최근 자사 물류센터를 짓는 경우가 있어 가끔 방문하는 경우가 있는데, 대체로 물류센터가 한참 지어지고 있는 단계에서 방문을 하게 된다.

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물류센터의 설계가 문제없이 잘 되어서 짓고 있는 곳도 있지만, 그렇지 못하여 한 두 가지씩은 부족한 점이 발견되는 곳도 상당수 있었다.

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물류센터의 문제점이 발견되는 곳은 대개가 물류전문가의 조언 없이 자체적으로 진행될 때에 그러하다.

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건물을 지을 때 대다수의 경우 바로 건축설계 회사와 의논하여 결정하는 경우가 많은데, 건축설계 회사 직원은 물류에 대해서 거의가 모르는 경우가 많고, 건물 설계할 때에 사람이 살기에 편리하도록 설계한다.

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그렇지만 물류센터는 사람이 편한 곳이 아니라 제품이 움직이기 편리한 곳으로 설계되어야 한다.

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이러한 물류에 대한 관점 차이가 있는 상황에서 설계도면을 그릴 경우, 결과는 전혀 틀린 형태의 설계도면이 나오게 된다.

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그 외에도 물류센터를 설계함에 있어서는 물류특성에 따른 경험과 지식을 많이 필요로 한다. 물류라는 이름에서 느끼듯 제품이 자유롭게 잘 흘러가도록 설계가 이루어져야 하는데, 그러기 위해서는 물류전문가의 컨설팅이 중요하다.

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물류센터 설계에서 전문 컨설턴트에 의뢰하지는 않더라도 주위에 물류를 잘 아는 사람들의 중지를 모으게 된다면 그것 또한 물류컨설팅이 되는 것이다.

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그렇지 않고 물류센터 건립에서 물류운영을 잘 모르는 임원진에 의해 일방적으로 진행된다면 제대로 된 물류센터가 만들어질 수 없게 된다.

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만약에 물류센터의 구축과정이 초기설계 단계라면 변경이 가능하겠지만, 나중에 설계도면이 확정되어 모든 허가가 완료되면 수정이 어려워진다.

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건물이란 한번 짓고 나면 다시 고치기가 어려운 것이므로, 잘못 지어진 상태라면 그대로 써야 한다.

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결국 잘못 지어진 물류센터는 안타깝지만 어쩔 수 없이 현재 지어진 건물 상황을 현실로 받아들이고 내부 물류운영시스템의 설계에 최선을 다해서 진행할 수 밖에 없는 것이다.

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그러므로 물류센터의 설계에 있어서는 반드시 전문가의 조언을 듣고 시작하는 것이 바람직하다고 생각한다.

출처 : 물류! 강물이 바다로 흘러가듯이(최영호 저자)